錯誤的國際短信發(fā)送方ID：一般來說，國際短信信息的發(fā)送者ID是海外用戶收到短信后手機(jī)上顯示的字段，由于不同國家和地區(qū)對可顯示的信息有不同的規(guī)定，所以外貿(mào)企業(yè)也應(yīng)該非常小心。
如今有許多企業(yè)不僅會專注于國內(nèi)市場，也會讓自己的企業(yè)開拓海外市場，推出自己的產(chǎn)品，但在和國外用戶進(jìn)行商務(wù)往來時，會頻繁地給海外客戶發(fā)送國際短信，但有時也會出現(xiàn)國際短信發(fā)送失敗的現(xiàn)象，這讓許多企業(yè)十分困惑，其實造成國際短信發(fā)送失敗的原因是多方面的，下面具體介紹一下國際短信發(fā)送失敗的原因。具體如下：
1.國際短信內(nèi)容中有禁止使用或敏感信息：
現(xiàn)在，世界上許多國家和地區(qū)的政府機(jī)構(gòu)都在監(jiān)視國際短信的內(nèi)容，如果出現(xiàn)了一些敏感詞匯或禁止使用的詞，則該條國際短信將不會發(fā)送到用戶的手機(jī)上。
除政府機(jī)構(gòu)會過濾某些國際短信內(nèi)容外，該國的電信運營商還會對國際短信內(nèi)容設(shè)置一些限制條件，例如，日本電信運營商不允許在國際短信內(nèi)容中添加URL，否則將導(dǎo)致發(fā)送失敗。所以，在發(fā)送國際短信時，企業(yè)應(yīng)該了解這個國家或地區(qū)對國際短信內(nèi)容是否有一些限制性要求，從而確保獲得最高的國際短信傳送率。
2.錯誤的國際短信編碼：
一般來說，可以用70個字符的unicode編碼，也可以用160個字符的全球標(biāo)準(zhǔn)3.38編碼，盡管對我外貿(mào)企業(yè)發(fā)送國際短信的要求在不同的國家和地區(qū)將完全不同，一些電信運營商可能根本不允許外貿(mào)企業(yè)用unicode編碼發(fā)送國際短信。所以，在發(fā)送國際短信時，企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先選擇純文本格式的短信，這樣可以保證國際短信內(nèi)容不會丟失。
3.錯誤的國際短信發(fā)送方ID：
一般來說，國際短信信息的發(fā)送者ID是海外用戶收到短信后手機(jī)上顯示的字段，由于不同國家和地區(qū)對可顯示的信息有不同的規(guī)定，所以外貿(mào)企業(yè)也應(yīng)該非常小心。舉例來說，在美國，只允許用戶使用號碼發(fā)送者ID，所有發(fā)送給用戶的短信信息都必須以文本信息的形式發(fā)送;而在英國，用戶可以按國際字母順序發(fā)送短信消息。
4.選擇太過便宜的國際短信線路：
為了向海外用戶發(fā)送國際短信，外貿(mào)企業(yè)通常需要選擇一個國際短信服務(wù)供應(yīng)商，并使用其提供的國際短信線路來實現(xiàn)。但是，當(dāng)前的國際短信產(chǎn)業(yè)并不透明，大量的不具備合法經(jīng)營資格的國際短信服務(wù)公司，沒有得到各個國家和地區(qū)電信運營商的合法授權(quán)，他們?yōu)槠髽I(yè)提供的國際短信服務(wù)大多采用SIM盒或一些灰色國際短信線路，這樣，企業(yè)使用的國際短信線路很容易被各個國家或地區(qū)的電信運營商關(guān)閉，發(fā)送失敗也在情理之中。和主流國際短信公司相比，這些非法服務(wù)商提供的國際短信服務(wù)一般都比較便宜，表面上看是非常劃算的，所以企業(yè)在購買時應(yīng)該特別注意，不要選擇太便宜的國際短信線路。
5.國際短信內(nèi)容的長度超出以下要求：
一般來說，一條國際短信的內(nèi)容長度為160個字符，但并非全世界所有國家和地區(qū)都支持的國際短信內(nèi)容長度，比如巴西只支持157個字符的國際短信。若外貿(mào)企業(yè)發(fā)送的國際短信內(nèi)容的長度超過了規(guī)定的字符數(shù)，而外貿(mào)企業(yè)選擇的國際短信服務(wù)提供者未自動將該短信分解為多條，則該服務(wù)將被拒絕。
如果外貿(mào)企業(yè)要向海外的客戶發(fā)送國際短信，就要選擇一個比較可靠的國際短信服務(wù)商來實現(xiàn)，在發(fā)送國際短信時要注意不要貪便宜，選擇便宜的國際短信線路，還有就是要看短信內(nèi)容是否有限制性，注意上面幾點，基本出現(xiàn)發(fā)送國際短信失敗的情況。
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