清關(guān)公司：海關(guān)稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)相關(guān)問(wèn)答

　　一、請(qǐng)問(wèn)通過(guò)新一代電子支付系統(tǒng)能繳納哪些類(lèi)型的 稅費(fèi)？
答：除滯報(bào)金、違規(guī)滯納金、船舶噸稅以外的 全部稅單。進(jìn)口代理公司現(xiàn)代物流企業(yè)有實(shí)力的，也同時(shí)提供比如備貨融資，進(jìn)口資金代墊等服務(wù)，一般資金需求大的時(shí)侯方需要這種服務(wù)，是供應(yīng)鏈管理的一種模式。進(jìn)出口代理細(xì)分為進(jìn)口代理和出口代理。新一代電子支付系統(tǒng)模式(pattern)下，海關(guān)不再開(kāi)展電子擔(dān)保支付業(yè)務(wù)。


　　二、請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)(system)，新一代電子支付系統(tǒng)、柜臺(tái)支付等繳納渠道如何選擇？
答：稅單電子信息會(huì)同時(shí)推送(push)至現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)(system)，以及新一代電子支付系統(tǒng)。通過(guò)“單一窗口”或“互聯(lián)網(wǎng)+(本質(zhì):互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合)海關(guān)”平臺(tái)支付的 均為新一代電子支付。
對(duì)于一票稅單，企業(yè)(Enterprise)只能選擇現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)(system)、新一代電子支付系統(tǒng)，柜臺(tái)支付這三種方式之一（可避免重復(fù)繳稅）。現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)和新一代電子支付系統(tǒng)均為在線支付方式。
同一份報(bào)關(guān)單項(xiàng)下的 稅單，只能選擇一種在線支付方式，即一份報(bào)關(guān)單下有一票稅單使用新一代電子支付方式支付的 ，則其余稅單也必須使用新一代電子支付。但是，柜臺(tái)支付的 優(yōu)先級(jí)高于在線支付，一份報(bào)關(guān)單項(xiàng)下有稅單已進(jìn)行在線支付的 ，剩余稅單仍可轉(zhuǎn)柜臺(tái)支付；一份報(bào)關(guān)單項(xiàng)下稅單已進(jìn)行柜臺(tái)支付的 ，則剩余稅單不再允許進(jìn)行在線支付。


　　三、會(huì)不會(huì)出現(xiàn) 企業(yè)通過(guò)現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)(system)、新一代電子支付系統(tǒng)重復(fù)繳稅的 情況？
答：不會(huì)，海關(guān)內(nèi)網(wǎng)和商業(yè)(Business)銀行(Bank)均有控制（control)機(jī)制，可防重復(fù)繳稅問(wèn)題。


　　四、請(qǐng)問(wèn)，通過(guò)“單一窗口”的 稅費(fèi)支付系統(tǒng)完成稅費(fèi)支付需要多久？
答：在試點(diǎn)過(guò)程(process)中，我們測(cè)試的 一家企業(yè)從提交繳款申請(qǐng)到成功不超過(guò)三分鐘。進(jìn)出口代理一般由代理商操作，在進(jìn)出口的過(guò)程中，進(jìn)出口代理商作為發(fā)貨人和收貨人之外的中間人，在操作過(guò)程中收取傭金，即服務(wù)費(fèi)，但一般不承擔(dān)信用、匯兌和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，不擁有進(jìn)口商品的所有權(quán)。


　　五、報(bào)關(guān)單上有關(guān)稅和增值（指相對(duì)的價(jià)格提高)稅兩條稅費(fèi)信息，繳稅時(shí)可否同事勾選并一并支付？
答：可以，目前可以對(duì)同一份 報(bào)關(guān)單項(xiàng)下的 稅單進(jìn)行合并支付。進(jìn)出口代理一般由代理商操作，在進(jìn)出口的過(guò)程中，進(jìn)出口代理商作為發(fā)貨人和收貨人之外的中間人，在操作過(guò)程中收取傭金，即服務(wù)費(fèi)，但一般不承擔(dān)信用、匯兌和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，不擁有進(jìn)口商品的所有權(quán)。


　　六、企業(yè)通過(guò)新一代電子支付系統(tǒng)(system)支付稅費(fèi)后，在稅費(fèi)支付界面查不到，不能打印核對(duì)單，怎么處理(processing)？
答：點(diǎn)擊刷新，即可看見(jiàn)成功支付稅單信息。

七、我沒(méi)有中國(guó)銀行的 賬號(hào)，可以使用新一代稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)嗎？
答：自6月28日起，企業(yè)可使用(use)中國(guó)銀行賬戶(hù)，通過(guò)新一代稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)支付稅款。后續(xù)，其他銀行將陸續(xù) 接入新一代稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)，海關(guān)總署將就此另行通知。


　　八、企業(yè)登錄/簽約/支付中出現(xiàn)通訊故障等情況(Condition)，如何處理(processing)？
答：企業(yè)登錄/簽約/支付過(guò)程中，請(qǐng)務(wù)必保持法人卡或操作員卡一直在讀卡器內(nèi)。


　　九、企業(yè)使用新一代稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)遇到故障，反饋故障需要提供什么信息？
答：企業(yè)應(yīng)按如下操作(operate)反饋系統(tǒng)故障：
1、  截取系統(tǒng)(system)全屏和相關(guān)界面；
2、  提供企業(yè)名稱(chēng)；
3、  提供業(yè)務(wù)流水號(hào)。