對(duì)于干外貿(mào)的朋友們來說,怎么看待漲價(jià)這件事情,工廠的原材料又漲了,該怎樣去給客戶漲價(jià)不漲價(jià)害怕沒利潤(rùn)要虧本,漲了價(jià),又怕這些客戶不用自己究竟該怎么做呢。對(duì)于漲價(jià)這個(gè)事件,一個(gè)資深外貿(mào)人的看法是干脆少賺一點(diǎn),不要漲價(jià),要么就漲到位。
對(duì)于干外貿(mào)的朋友們來說,怎么看待漲價(jià)這件事情,工廠的原材料又漲了,該怎樣去給客戶漲價(jià)不漲價(jià)害怕沒利潤(rùn)要虧本,漲了價(jià),又怕這些客戶不用自己究竟該怎么做呢。估計(jì)很多業(yè)務(wù)員都會(huì)有這樣的心理,害怕給這些客戶們漲價(jià),一提到要漲價(jià)就有各種各樣的膽怯心理,害怕停下之后客戶會(huì)流失,其實(shí)這種心態(tài)完全沒有必要,因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)上面的規(guī)律就是這樣,永遠(yuǎn)都是追漲殺跌。打個(gè)比方也許不太貼切,在炒股的時(shí)候,大家即便是沒有炒過,也能夠聽說過,當(dāng)股市上面的某一只股票的價(jià)格不斷下跌時(shí),這些人都會(huì)選擇賣掉手中的股票進(jìn)行拋售,從而帶來股價(jià)的進(jìn)一步下跌。但是股價(jià)上漲的時(shí)候,買入的熱情才是最大的,同樣也會(huì)帶動(dòng)這些股價(jià)的上漲,但其實(shí)事情往往跟大家想象的不一樣。
比如某個(gè)國(guó)際市場(chǎng)上面的原材料的價(jià)格下跌了不少,你有了降價(jià)的空間,去跟客戶講我們降價(jià)了想要刺激一下客戶下訂單,這樣做的想法往往都是事與愿違的客戶想怎么降價(jià)了,是不是這個(gè)市場(chǎng)有所變動(dòng),我是不是可以去找其他的供貨商再去對(duì)比一下價(jià)格呢。即便是客戶有訂單,想要在這里定下訂單,也會(huì)有觀望的態(tài)度,想要去看看價(jià)格會(huì)不會(huì)還繼續(xù)下跌,并且跟其他的幾個(gè)供貨商繼續(xù)對(duì)比。但如果市場(chǎng)上面的原材料在漲價(jià)而且要猛漲,那么客戶就會(huì)害怕價(jià)格持續(xù)性的漲下去,手中的訂單會(huì)立刻跟您確認(rèn),甚至沒有訂單也會(huì)立馬準(zhǔn)備一些訂單計(jì)劃。其實(shí)人性就是這么有趣,一般看起來死氣沉沉,沒有起伏的市場(chǎng)商機(jī)不多,那么每一單的利潤(rùn)也是非常死的,想要用一單吃飽的狀態(tài)幾乎達(dá)不到。
但是在市場(chǎng)上面有所波動(dòng)的時(shí)候,反而是一個(gè)賺錢的好機(jī)會(huì),所以這個(gè)時(shí)候我們必須要考慮一下,給顧客一個(gè)漲價(jià)的預(yù)期,先別說漲價(jià)多少,只是去傳遞一個(gè)信號(hào)。那么對(duì)于這些外貿(mào)朋友們來說,究竟是漲還是不能長(zhǎng)得?其實(shí)從某種角度上去講,很考驗(yàn)一個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)客戶的了解程度,業(yè)務(wù)有趣就有趣在這里。對(duì)于那些市場(chǎng)行情不太了解,也就是說信息不對(duì)稱的客戶,只要你能夠把握住時(shí)間,利用這個(gè)不對(duì)稱一單,就可以賺到兩三單的利潤(rùn)。舉個(gè)例子,原材料成本下降或供應(yīng)商價(jià)格下降的時(shí)候,仍然跟客戶做著老價(jià)格,那么實(shí)際就是賺了的,可是如果原材料成本上升跟供應(yīng)商的溝通得當(dāng),完全可以壓住少漲一點(diǎn)或者是不漲,那么你給客戶漲價(jià)也是賺。
對(duì)于漲價(jià)這個(gè)事件,一個(gè)資深外貿(mào)人的看法是干脆少賺一點(diǎn),不要漲價(jià),要么就漲到位。千萬不要做一單漲一次,那么客戶會(huì)非常反感,就不會(huì)再跟你進(jìn)行供貨了,而是去尋找新的供貨商,早晚有一天你會(huì)出局。那么既然已經(jīng)決定要漲價(jià)了,大家就應(yīng)該做的有理有據(jù),寫郵件的時(shí)候認(rèn)真謹(jǐn)慎一點(diǎn),最好用數(shù)據(jù)說話顯得真實(shí)可靠。如果沒有讓人家信服你漲價(jià)的理由,還指望著人家能夠給你做下一單嗎。總之外貿(mào)朋友們不要害怕漲價(jià),只要擁有敏銳的嗅覺,有的時(shí)候反而是一次提升的機(jī)會(huì)。如果各位外貿(mào)人給客戶的郵件漲價(jià)顯得非常的飽滿,那么漲價(jià)的理由看起來也非常充分,可信度高起來,客戶還是會(huì)使用多年溝通的老供貨商,當(dāng)然,如果自己的理由顯得那么劣質(zhì),那么漲價(jià)就是一個(gè)丟失客戶的機(jī)會(huì)。